جان كوم مؤسس واتساب
جان كوم هو رائد أعمال ومهندس برمجيات أمريكي، ومؤسس تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب (WhatsApp)، وتعكس قصة نجاحه أهمية الرؤية والابتكار في عالم الأعمال. وقد أثبت “كوم” أنه من خلال التفكير الإبداعي والعمل الجاد يمكن لأفكار صغيرة أن تتحوّل إلى أعمال ضخمة وتحقق نجاحًا باهرًا.
بدايات جان كوم
ولد جان كوم يوم 24 فبراير 1976 بمدينة بروجرس في ولاية كاليفورنيا الأمريكية. تعود قصة نجاحه إلى رحلته المهنية ورؤيته الفريدة التي أدت إلى إنشاء أحد أكثر التطبيقات استخدامًا وانتشارًا في العالم.
بدأت قصة نجاح جان كوم في عام 2009 عندما قرر مغادرة وظيفته في شركة ياهو للانضمام إلى صديقه القديم برايان أكتون في تأسيس شركة واتساب. كانت فكرة واتساب تعتمد على توفير طريقة سهلة وفعالة للتواصل الفوري بين الأشخاص في جميع أنحاء العالم؛ باستخدام بروتوكول الإنترنت بدلًا من الرسائل القصيرة (SMS) التقليدية.
استطاع كوم وأكتون تطوير تطبيق بسيط وبديهي يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل النصية والوسائط المتعددة مثل: الصور ومقاطع الفيديو والصوت بسهولة وبتكلفة منخفضة. كانت واجهة التطبيق بسيطة وبديهية، وكان يعتمد على أرقام الهواتف للتعرف على المستخدمين؛ ما جعل عملية التواصل أكثر سهولة وملاءمة.
في البداية واجه واتساب صعوبة في الحصول على تمويل واهتمام المستثمرين، ولكن مع مرور الوقت ومع تزايد عدد المستخدمين بدأ التطبيق في الانتشار بسرعة وكان له تأثير كبير في صناعة الاتصالات.
في عام 2014 تم الإعلان عن صفقة استحواذ ضخمة حيث اشترت شركة فيسبوك واتساب مقابل مبلغ 19 مليار دولار، وهي واحدة من أكبر صفقات الاستحواذ في تاريخ التكنولوجيا. ومع استمرار نمو عدد المستخدمين يحافظ واتساب على مكانته كواحد من أبرز تطبيقات التراسل في العالم.
الاستحواذ على المنصة
كان لصفقة الاستحواذ التي أجرتها فيسبوك على واتساب في عام 2014 تأثير كبير في واتساب وأعمالها. إليك بعض التأثيرات التي نتجت عن هذه الصفقة:
-
توسيع قاعدة المستخدمين
كانت منصة واتساب تحظى بشعبية كبيرة قبل الاستحواذ، لكن بعد الانضمام إلى فيسبوك تمكنت من الوصول إلى شبكة هائلة من المستخدمين الموجودين بالفعل على منصة فيسبوك. هذا ساهم في زيادة عدد مستخدمي واتساب بشكل كبير؛ ما جعله من أكبر وأكثر تطبيقات التراسل استخدامًا في العالم.
-
الدعم المالي والموارد
من خلال الانضمام إلى فيسبوك حصل واتساب على الدعم المالي والموارد اللازمة لتطوير التطبيق وتوسيعه بشكل أسرع. وقد سمحت هذه الصفقة لواتساب بالاستفادة من خبرة فيسبوك في مجال التكنولوجيا والتسويق والتوسع العالمي، وذلك ساهم في تحسين المنتج وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين.
-
التكامل مع منتجات فيسبوك الأخرى
بعد الاستحواذ عملت فيسبوك على تكامل واتساب مع منتجاتها الأخرى مثل: فيسبوك وإنستجرام. وقدمت فيسبوك ميزات مثل مشاركة حالة الواتساب على فيسبوك وإمكانية مزامنة حساب واتساب مع حساب فيسبوك. هذا التكامل المشترك ما زال يسهم في تعزيز تجربة المستخدم وتوفير سهولة التبادل بين المنصات.
-
الاستراتيجية الاستثمارية
فضلًا عن الاستحواذ على واتساب نفسها تبنت فيسبوك أيضًا استراتيجية استثمارية لمنصات التراسل الأخرى مثل Messenger وInstagram Direct. وهذا يعكس رؤية فيسبوك في تطوير قدراتها بمجال التراسل وتوفير خدمات شاملة للمستخدمين.
بصفة عامة صفقة الاستحواذ من قبل فيسبوك أعطت واتساب الفرصة للتوسع والنمو السريع، وتوفير المزيد من الموارد والتكنولوجيا لتحسين وتطوير منتجها. ويظل واتساب من أكثر التطبيقات استخدامًا وانتشارًا في العالم، وهو ما زال يدعم اللغة العربية بالكامل، ويتيح للمستخدمين العرب التواصل باللغة العربية عبر التطبيق.
دروس ريادية
تعتبر قصة نجاح جان كوم وواتساب ملهمة للعديد من رواد الأعمال والمبتكرين. فقد أظهر كوم القدرة على رؤية الفرصة في سوق تنافسي وتطوير منتج بسيط وفعال يلبي احتياجات المستخدمين. كما أحدث واتساب تغييرًا كبيرًا في طريقة التواصل والاتصال في العالم؛ ما يعكس القدرة على التفكير المبتكر وتحويل الأفكار إلى واقع.
بالإضافة إلى ذلك يعتبر كوم نموذجًا للتواضع والتفاني في العمل. فقد تمسك برؤيته وأفكاره رغم التحديات التي واجهها واتساب في بدايته. وحتى بعد النجاح الكبير الذي حققه التطبيق ظل كوم يعمل بجد وتفانٍ لتطويره وتحسينه باستمرار.
بعد الاستحواذ على واتساب من قبل فيسبوك استمر كوم في العمل كمدير تنفيذي للشركة، وعمل على توسيع قاعدة المستخدمين وإضافة مزيد من الميزات والتحسينات. وتحت قيادته أصبح واتساب أحد أكثر التطبيقات استخدامًا حول العالم، مع مئات الملايين من المستخدمين النشطين يوميًا.
نصائح جان كوم لرواد الاعمال
دائمًا ما يحرص «جان كوم»؛ في جميع المحافل والمناسبات التي تتعلق بعالم ريادة الأعمال، على تقديم النصائح المهمة لرواد الأعمال المبتدئين والباحثين عن الاستقلال المالي، لمساعدتهم في تجاوز التحديات التي تواجههم في مختلف مراحل تأسيس مشاريعهم الخاصة، وهذه النصائح على النحو التالي:
-
احرص على أن تكون رئيس نفسك
إن من أبرز نصائح جان كوم لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة هي أن تكون رئيس نفسك في أقرب وقت ممكن، فعندما أصبح «كوم» رئيسًا لأعماله الخاصة في سن مبكرة كان في وضع ممتاز للتحكم في نجاحه؛ حيث يقول كوم في هذا الصدد: «إذا لم تقم ببناء حلمك في سن مُبكرة فسوف يأتي شخصًا آخر لتوظيفك».
-
استمع لآراء الآخرين
غالبًا ما يُشدد جان كوم في جميع اللقاءت والمنتديات على ضرورة الإنصات والاستماع لآراء الآخرين والتواصل معهم للاطلاع على ردود الأفعال التي تصدر عنهم، فهذا الأمر يُساعد رواد الأعمال في اكتشاف الأخطاء والعمل على معالجتها وهو ما فعله «كوم» حينما أسس واتساب؛ حيث كان يعقد الجلسات الدورية لمتابعة الاستفسارات والأسئلة والرد عليها.
-
تعلم من أخطائك
-
استعد لتحمل المخاطر
يُوصي جان كوم دائمًا رائد الأعمال بأن يكون على استعداد دائم لتحمل المخاطر، فبدء أي عمل تجاري يشبه إلى حد ما المغامرة، ولا يُمكن لأحد التأكد من تحقيق الفوز المطلوب؛ لذا يجب على رواد الأعمال وكل من يرغب في عمل تجاري خاص وضع الاستراتيجيات القوية والفعالة والتخطيط بشكل جيد بما يكفي لضمان الوصول إلى النجاح؛ من خلال العمل التجاري الخاص بهم.
-
امنح نفسك وقتًا للراحة
تستهلك ريادة الأعمال الكثير من الوقت؛ لذلك يُوصي “جان كوم” رواد الأعمال بضرورة إدارة الوقت ومنح أنفسهم فترات كافية للراحة والاسترخاء؛ لأن ذلك سيُساعدهم في اكتشاف الفرص لتطوير الأعمال التجارية الخاصة بهم.
-
لا تتوقف عن الابتكار
من أهم نصائح جان كوم لرواد الأعمال هي: عدم التوقف عن الابتكار؛ حيث يُساعد في مواكبة التطورات والمستجدات في الأسواق وأيضًا اهتمامات العملاء؛ لذلك يجب على رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة عدم التوقف عن الابتكار لكونه يُعد الدافع الأول الذي يُمكن الاعتماد عليه لمواصلة تطوير المنتجات والخدمات التي تُقدمها الشركات باستمرار.
جان كوم مؤسس واتساب