إمارة جازان تختتم دورة برنامج أساسيات إدارة خدمات تقنية المعلومات “ITIL4”
اختتمت إمارة منطقة جازان ممثلة بإدارة تطوير الموارد البشرية يوم أمس ، دورة أساسيات إدارة خدمات تقنية المعلومات باستخدام ” ITIL®4 ” للمدرب وليد العنزي والتي تمثل أحد برامج المرحلة الثانية من برامج تطوير القيادات الإدارية بالجهات الحكومية في المنطقة ومنسوبي الإمارة ،بالتعاون مع معهد الإدارة العامة. وذلك بقاعة الاجتماعات الكبرى بالإمارة.
والتي تعد من أهم الدورات في مجال تكنولوجيا المعلومات IT حيث تحتوي على الإطار العام لتقنية المعلومات ITIL 4 و تتبنى المستوى التأسيسي بمنهج تقني وبالتالي تساعد المختصين بالإمارة على تقديم استراتيجية تقنية ومتوافقة مع أهداف الإمارة ، وتمكنهم من متابعة أحدث التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات بالتزامن مع متابعة نموذج تشغيل تقنيات المستقبل بشكل كامل.
كما انها أكسبت الموظفين المختصين بالإمارة المفاهيم الأساسية في (Lean) و (Agile) و (DevOps) وكذلك المبادئ الإرشادية في ITIL® 4 والأبعاد الأربعة في إدارة الخدمة .
إضافة لاكسابهم أفضل الممارسات فيما يخص التحسين المستمر للخدمات وادارة التقنية وإدارة الخدمة وغيرها.
وأوضح مدير عام إدارة تطوير الموارد البشرية في الإمارة الأستاذ الحسين بن محمد القاضي ، أن البرنامج التدريبي أساسيات خدمات تقنية المعلومات والذي يمثل البرنامج الرابع والأخير ضمن برامج المرحلة الثانية لبرنامج تطوير القيادات الإدارية بالمنطقة والتي تستهدف القيادات الإدارية بالجهات الحكومية والقطاعات الأمنية ، ومنسوبي الإمارة،
وتهدف لتطوير ورفع كفاءة رأس المال البشري من خلال إكسابهم المهارات اللازمة لتنفيذ التحول الرقمي في الجهات الحكومية وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وأبان القاضي ان هذه المراحل اطلقت بتوجيه من سمو أمير منطقة جازان ومتابعة سمو نائبه ، وأستهدفت أكثر من متدرب في مختلف المجالات والتخصصات التدريبية مقدماً شكره لسمو أمير منطقة وسمو نائبه – حفظهما الله – نظير دعمهم اللامحدود وتوجيهاتهما الدائمة لتقديم أفضل الممارسات التي تكفل تاهيل القيادات الإدارية بالمنطقة للوصول للمستوى الذي تتحقق به المخرجات النوعية خدميا وتنمويا.
إمارة جازان تختتم دورة برنامج أساسيات إدارة خدمات تقنية المعلومات “ITIL4”
